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廣州白云山明興制藥有限公司物業(yè)管理服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo)
專欄:投標(biāo)信息
發(fā)布日期:2025-05-26
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廣州白云山明興制藥有限公司物業(yè)管理服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo)
招 標(biāo) 文 件
招標(biāo)文件編號:MX-XZBWB202504 招標(biāo)項目名稱:廣州白云山明興制藥有限公司物業(yè)管理服務(wù)項目 招標(biāo)單位:廣州白云山明興制藥有限公司 招標(biāo)日期:2025年7月1日至2026年12月31日 目 錄 投標(biāo)前附件.......................................................3 招標(biāo)邀請函 .....................................................6 第一章 招標(biāo)人需求 ..............................................8 第二章 投標(biāo)人須知 .............................................15 第三章 評審辦法 .............................................21 第四章 合 同(樣本) ...........................................24 第五章 投標(biāo)文件格式 ..........................................39
投標(biāo)前附表 本表關(guān)于招標(biāo)的具體要求是對投標(biāo)文件的具體補(bǔ)充和修改,如有矛盾,應(yīng)以本表為準(zhǔn)。 序號 項目名稱 說明與要求 1 項目名稱 廣州白云山明興制藥有限公司物業(yè)管理服務(wù)項目 2 招標(biāo)人/業(yè)主 招標(biāo)人:廣州白云山明興制藥有限公司 聯(lián)系人:姚小姐 聯(lián)系電話:020-84365532 3 服務(wù) 指投標(biāo)人提供的本項目招標(biāo)文件第一部分招標(biāo)人需求、所要求的服務(wù)內(nèi)容。 4 報價其他要求 項目最高限價為人民幣¥196萬元/18個月,服務(wù)地點:廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道北48號、廣州市白云區(qū)健旭三路99號,服務(wù)期限自 2025 年 7月 1 日至 2026年12月 31日。投標(biāo)人的報價不得超過項目最高限價及各部分限價,否則否決投標(biāo)。 5 聯(lián)合全投標(biāo) 本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo),招標(biāo)文件關(guān)于聯(lián)合體投標(biāo)的內(nèi)容不適用于本項目。 6 需提交的資格證明文件 見招標(biāo)邀請函“二、投標(biāo)人資格要求” 7 紙質(zhì)投標(biāo) 文件份數(shù) 投標(biāo)文件一式二份,其中正本一份和副本一份。 8 投標(biāo)文件遞交地點 遞交地點:廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道北48號 9 開標(biāo)時間 見招標(biāo)邀請函 10 履約保證金 履約保證金金額:人民幣:2萬元。 11 評標(biāo)方法 本次評標(biāo)采用綜合評估法。 12 評分權(quán)重(分 值) 商務(wù)20分,服務(wù)部分30分,價格部分 50 分。 13 商務(wù)、服務(wù)評審 評分內(nèi)容見附表2。 14 價格評分標(biāo)準(zhǔn) 價格評審總分為 50 分。價格得分計算方法如下: 以報價供應(yīng)商的最低報價為投標(biāo)基準(zhǔn)價,其價格分為滿分,得 50 分; 其他供應(yīng)商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算: 價格分=(投標(biāo)基準(zhǔn)價/最后投標(biāo)報價)*價格權(quán)值*100 15 綜合得分 綜合得分=商務(wù)得分+服務(wù)得分+價格得分 附表1: 投標(biāo)單位資格審查表 序號 審查內(nèi)容 投 標(biāo) 單 位 1 投標(biāo)文件密封良好,并在密封處加蓋公章,否則審核結(jié)果不合格 2 資格性文件是否齊全 3 投標(biāo)文件正、副本各一份 4 投標(biāo)人電子文件上傳網(wǎng)址:mxzhaobiao@163.com。 審查結(jié)果(合格/不合格) 注:1.投標(biāo)人分欄中填寫“○”表示該項符合招標(biāo)文件要求,“×”表示該項不符合招標(biāo)文件要求; 2.結(jié)論欄中填寫“通過”表示該投標(biāo)人投標(biāo)文件符合招標(biāo)文件要求,“不通過”表示該投標(biāo)人投標(biāo)文件不符合招標(biāo)文件要求。 3.結(jié)論匯總意見采取少數(shù)服從多數(shù)原則,即超過半數(shù)評委的結(jié)論為“通過”則該投標(biāo)人通過初步評審,否則不通過。 附表 2: 商務(wù)、服務(wù)評分表(50分) 序號 評審項目 分值 要求 1 類似物業(yè)服務(wù)業(yè)績 11 1、2022 年 1 月 1 日至今(以合同簽訂時間為準(zhǔn))投標(biāo)人具有的單個合同金額不低于 200 萬元,每提供一個得 2 分,滿分 8 分。 2、2022 年 1 月 1 日至今(以合同簽訂時間為準(zhǔn))投標(biāo)人具有物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包含廚師服務(wù)的業(yè)績得 1 分,最多得 3 分。 注:①以上 1、2 的業(yè)績評分可重復(fù)計算。 ②請附上合同關(guān)鍵頁 (含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名 稱、合同金額、簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關(guān)鍵頁)復(fù)印件或用戶證明作為同類業(yè)績經(jīng)驗的證明資料,以合同或用戶證明中的服務(wù)內(nèi)容為判斷依據(jù),合同無服務(wù)內(nèi)容的不作為計算依據(jù),證明材料不清晰無法辨認(rèn)的不得分。 2 獲獎情況 2 獲得政府有關(guān)部門頒發(fā)的榮譽(yù)或獎項,每提供一個得 0.5 分,滿分 2 分。 注:須提供證明材料掃描件。 3 企業(yè)信譽(yù) 3 2022 年以來(含 2022年)獲得納稅信用 A 級證書,1 年得 1 分,最多得 3 分。 注:須提供證明材料掃描件。 4 質(zhì)量體系認(rèn)證 3 投標(biāo)人通過 ISO9001 系列質(zhì)量認(rèn)證、ISO 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、ISO 環(huán)境管理體系認(rèn)證且證書在有效期內(nèi),每得一項得1分,滿分 3 分。 注:須提供證明材料掃描件。 5 物業(yè)服務(wù)資源 15 在職持有政府單位頒發(fā)的中式烹調(diào)師技能等級達(dá)到三級/高級技能:每提供一個得 5 分,如此類推,最高分為15分; 注:提供上述人員 2024 年至今的社保購買證明文件及資格證件。 6 物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)及人員配置 8 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置健全、責(zé)任明確、運作合理,配備足夠服務(wù)人員,專 業(yè)素質(zhì)高,工作經(jīng)驗豐富。 綜合對比最優(yōu):6-8 分; 綜合對比一般:3-5 分; 綜合對比較差:0-2 分。 7 現(xiàn)場物業(yè)服務(wù) 方案 8 現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)方案的具體內(nèi)容,包括但不限于:管理方案、機(jī)構(gòu)設(shè) 置、運作流程等保障措施、機(jī)械、工具配置、安全和環(huán)境保護(hù)措施、人員進(jìn)場計劃及工作安排方案、物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)、設(shè)備接管方案、應(yīng)急管理措施、突發(fā)事件應(yīng)對方案等。 綜合對比最優(yōu):6-8 分; 綜合對比一般:3-5 分; 綜合對比較差:0-2 分。 注:以上商務(wù)評審均僅對通過初步審查的投標(biāo)人進(jìn)行評審。 招標(biāo)邀請函 廣州白云山明興制藥有限公司(以下簡稱“我公司”)現(xiàn)就物業(yè)管理服務(wù)項目進(jìn)行公開招標(biāo),邀請具有相應(yīng)資質(zhì)和實力的物業(yè)管理服務(wù)公司參與投標(biāo)。為確保招標(biāo)過程的公平、公正、公開,有關(guān)事項公告如下: 一、項目簡要說明 1.項目編號:MX-XZBWB202504 2.項目名稱:廣州白云山明興制藥有限公司物業(yè)管理服務(wù)項目 3.項目地址:廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道北48號,廣州市白云區(qū)健旭三路99號 4.服務(wù)費預(yù)算:人民幣196萬元(含稅) 5.服務(wù)期限: 2025年7月1日至2026年12月31日) 6.項目類別:物業(yè)管理服務(wù)項目 7.項目內(nèi)容:選取1家供應(yīng)商為招標(biāo)人提供物業(yè)管理服務(wù)項目 8.投標(biāo)人必須對項目進(jìn)行整體投標(biāo),不允許僅對其中部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。 二、投標(biāo)人資格要求: 1.投標(biāo)人必須為在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立的企業(yè)法人(提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,加蓋投標(biāo)人公章),注冊資金在300萬人民幣以上。 2.投標(biāo)人必須具有省、市級主管部門頒發(fā)的參級或以上物業(yè)服務(wù)資格證書或經(jīng)營范圍包括物業(yè)服務(wù)。 3.法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人,母公司、全資子公司及其控股公司,不得在同一招標(biāo)中同時投標(biāo)。 4.投標(biāo)人未列入失信被執(zhí)行人、稅收違法黑名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(以信用中國網(wǎng)站www.creditchina.gov.cn或中國政府采購網(wǎng)www.ccgp.gov.cn查詢結(jié)果為準(zhǔn))。 5.投標(biāo)人近三年(2022年至今)無重大事故及不良記錄,并提供書面聲明,包括并不限于:被責(zé)令停業(yè),沒有處于被取消營業(yè)的處罰期內(nèi),沒有處于財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)的狀態(tài)等(提供聲明函)。 二、具有有效的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、投標(biāo)單位資質(zhì)證書,投標(biāo)時須提供有效證書復(fù)印件(如國家另有規(guī)定的,適用其規(guī)定) 三、掛網(wǎng)及獲取招標(biāo)文件: 1.掛網(wǎng)時間:2025年5月26日8:30至2025年6月1日17:00(北京時間) 2.獲取招標(biāo)文件地點:廣州白云山明興制藥有限公司官網(wǎng)http://www.trainingspinwork.com/、廣州國企陽光采購信息發(fā)布平臺 https://ygcg.gzggzy.cn/ 四、投標(biāo)、開標(biāo)時間及地點 1.投標(biāo)截止時間:2025年6月5日17:00(北京時間) 2.遞交投標(biāo)方式:電子版資料(原件掃描件)請發(fā)mxzhaobiao@163.com郵箱,紙質(zhì)版資料(蓋章密封)交行政保衛(wèi)部姚小姐收(020-84365532),以收件人簽收時間為準(zhǔn)。 4. 遞交投標(biāo)資料及開標(biāo)地點:廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道北48號 5. 開標(biāo)時間:2025年6月18日前(北京時間) 五、其他事項: 我公司保留對招標(biāo)文件的最終解釋權(quán),如有任何疑問,請及時與我公司聯(lián)系。 感謝您的關(guān)注和支持,期待與您的合作! 廣州白云山明興制藥有限公司 2025年5月20日 第一章 招標(biāo)人需求
一、項目概況 位于廣州海珠區(qū)工業(yè)大道北48號廠區(qū)、廣州市白云區(qū)健旭三路99號廠區(qū)提供物業(yè)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括清潔、廚師、廚工等服務(wù)。本次招標(biāo)的最高限價為人民幣196萬/18個月(含稅),服務(wù)期自 2025年 7月 1 日至 2026 年 12 月 31日。 二、總體要求 參加投標(biāo)的受邀單位必須按招標(biāo)單位的要求及投標(biāo)文件中所作出的各項承諾做好各項服務(wù)。 1.投標(biāo)單位應(yīng)達(dá)到安全性、可靠性、規(guī)范性的要求。創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、正常的辦公、餐飲、清潔的環(huán)境。 2.投標(biāo)人要按照ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證或同檔次的認(rèn)證進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理,整體管理要達(dá)到相當(dāng)于國家示范水平。 3.招標(biāo)單位對投標(biāo)單位組建的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口監(jiān)督管理,投標(biāo)單位按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),接受招標(biāo)單位對企業(yè)服務(wù)費用收支及財務(wù)報表情況的查詢。 4.中標(biāo)單位對所管項目的管理方案、組織架構(gòu)、人員錄用等建立規(guī)章制度,在實施前必須經(jīng)招標(biāo)單位審核,招標(biāo)單位對一些重要的管理決策有直接參與和審批權(quán)。部門經(jīng)理及重要崗位人員須經(jīng)招標(biāo)單位審查同意后方能任用或變更。經(jīng)招標(biāo)單位核定后的崗位及人員數(shù)量要保證到位,減少要經(jīng)招標(biāo)單位同意。 5.在處理特殊事件和緊急突發(fā)事故時,招標(biāo)單位對中標(biāo)公司的人員有直接指揮權(quán)。 6.本次招標(biāo)的總費用包含公司服務(wù)人員費用包含工資、五險(養(yǎng)老保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)、公積金、職工福利費(包括假期福利費用、員工服裝費折舊及就餐補(bǔ)貼等)教育附加費(包括員工教育培訓(xùn)費用)相關(guān)稅費等。 7. 中標(biāo)單位為投標(biāo)人提供物業(yè)服務(wù)所需的用品、設(shè)備、工具、服裝等物料消耗費(廁紙、擦手紙及盒裝紙除外,其他全包用品需提供明細(xì)清單)、清潔工具機(jī)械及折舊費、各地點的玻璃幕墻清洗費,均由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)提供和保管。 8.中標(biāo)單位對所錄用人員要嚴(yán)格政審,保證錄用人員沒有違法犯罪記錄、持有所從事崗位的上崗資格,并保持人員穩(wěn)定。 9.中標(biāo)單位要求各類人員按崗位著裝統(tǒng)一,各類管理人員要言行規(guī)范,保持儀容儀表,樹立公眾形象,公眾崗位的工作人員形象、身高要有合理規(guī)定。 10.中標(biāo)單位在做好工作的同時有責(zé)任向招標(biāo)單位提供合理化建議,以提高管理效率和管理質(zhì)量。 11.未征得招標(biāo)單位書面同意,招標(biāo)單位的所有設(shè)施和場地不得向招標(biāo)單位以外的個人、單位或組織提供使用。對其他(含招標(biāo)單位所有地點)未作出說明的事項,參照國家衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)范維護(hù)管理。 12.中標(biāo)單位須派出專業(yè)管理人員對接招標(biāo)單位及管理本項目,并不占清潔、廚師、廚工等服務(wù)人員名額及費用。 三、物業(yè)服務(wù)人員需求配置及說明 1.物業(yè)服務(wù)類型:主要為清潔服務(wù)、廚師服務(wù)、廚工服務(wù),各項服務(wù)的具體內(nèi)容及管理標(biāo)準(zhǔn),詳見第一章第七條《具體服務(wù)要求》。 2. 物業(yè)服務(wù)時段 (1)專職清潔人員為每周服務(wù)五天、每天 8 小時(不含用餐和休息時間),按實際服務(wù)人數(shù)、按月結(jié)算服務(wù)費;每人每周服務(wù)時長超過 40 小時的,可結(jié)算加班費;兼職清潔人員,無固定服務(wù)時段要求,但需根據(jù)投標(biāo)人要求,做好臨時性衛(wèi)生清潔服務(wù)。 (2)廚師、廚工人員為每周服務(wù)五天、每天 8 小時(不含用餐和休息時間),按實際服務(wù)人數(shù)、按月結(jié)算服務(wù)費;每人每周服務(wù)時長超過40小時的,可結(jié)算加班費;廚工人員,根據(jù)甲方生產(chǎn)需求,可錯峰上班。 (3)中標(biāo)單位應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)人員達(dá)到 10 人(含)以上的,須聘請管理人員,全權(quán)直接代表中標(biāo)單位與招標(biāo)人就清潔及廚師廚工等服務(wù)進(jìn)行密切聯(lián)系與溝通,保證承包區(qū)域物業(yè)服務(wù)工作。每年做好物業(yè)服務(wù)工作的計劃總結(jié),并提交報告給予招標(biāo)人。每月對物業(yè)服務(wù)人員開展教育,按照招標(biāo)人要求提交相關(guān)的工作資料檔案。 (4)中標(biāo)公司除了按以上要求做好各項管理工作外,中標(biāo)公司應(yīng)就中標(biāo)接管后如何進(jìn)駐接管和組織實施管理制訂詳細(xì)的計劃和管理方案。 四、定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 本項目確定一名中標(biāo)人。 五、報價及限價標(biāo)準(zhǔn) 以海珠本部、白云廠區(qū)為單位,以各項物業(yè)服務(wù)費用總預(yù)算為最高限價進(jìn)行報價,投標(biāo)人應(yīng)答報價等于廠區(qū)投標(biāo)報價之和。參考報價表(以招標(biāo)文件報價一覽表為準(zhǔn)):(單位:萬元) 廠區(qū)地址 清潔服務(wù) 廚師服務(wù) 廚工服務(wù) 物業(yè)服務(wù)費用 (含管理費) 海珠區(qū)工業(yè)大道北48號廠區(qū)/廣州市白云區(qū)健旭三路99號 110 16 70 196 備注:以上不含專職清潔、廚師、廚工加班費(按實際加班工時結(jié)算)。 六、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及稅費說明 1.各項服務(wù)費用依據(jù)實際情況,每月由中標(biāo)單位提供費用明細(xì)表給招標(biāo)人,經(jīng)招標(biāo)人確認(rèn)后,通知中標(biāo)單位開具合法有效增值稅專用發(fā)票。招標(biāo)單位收到發(fā)票后 30 個工作日內(nèi)完成月度服務(wù)費用支付。 2.按月結(jié)算的服務(wù)項目,如中標(biāo)單位提供服務(wù)不足一個月時可按日折算。 3 .中標(biāo)單位需開具對應(yīng)類目的增值稅專用發(fā)票,服務(wù)費類稅率6%。若政府調(diào)整稅率,則再調(diào)整當(dāng)月按不含稅價格不變的原則進(jìn)行調(diào)整。 4.中標(biāo)單位在簽定合同后五天內(nèi),應(yīng)向招標(biāo)人提交招標(biāo)文件第六章規(guī)定格式或招標(biāo)人可以接受的其它格式的履約保證金 貳 萬元。 5.乙方人員不按甲方要求到崗提供服務(wù),或服務(wù)工時不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)扣減乙方相關(guān)服務(wù)費,扣減標(biāo)準(zhǔn)為每工時服務(wù)費的兩倍。若因乙方服務(wù)人員缺崗導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不能滿足甲方要求,或出現(xiàn)的意外不良事件,相關(guān)后果由乙方負(fù)責(zé),甲方保留追償雙倍損失的權(quán)利。 七、具體服務(wù)要求 (一)清潔服務(wù) 1.工作時間: 每周五天,每天8小時工作制(不含用餐和休息時間) 2.需求人數(shù):13人(海珠廠區(qū)4人、白云廠區(qū)9人) 3.年齡要求:女性年齡18-55周歲;男性年齡18-60周歲 4.人員要求: (1)初中以上學(xué)歷,身體健康、吃苦耐勞; 形象、身高要有合理規(guī)定;具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心。 (2)具備清潔工作經(jīng)驗,能基本掌握各種常用清潔劑的使用有責(zé)任心,無違法犯罪行為記錄,能熟練操作常用清潔機(jī)械和工具,熟悉各種常用清潔劑的性能和使用方法。 (3)除手表外,服務(wù)期間,不可佩戴貴重耳環(huán)、手鐲等飾品,應(yīng)穿著黑色平底鞋,不得穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋。 5.服務(wù)內(nèi)容 (1)范圍包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外循環(huán)保潔工作。 (2)由招標(biāo)單位主管部門和中標(biāo)供應(yīng)商共同制訂工作制度和標(biāo)準(zhǔn),以對工作質(zhì)量進(jìn)行考核。 (3)房屋立面、制造部門通道、公共樓梯、大院內(nèi)廣場、衛(wèi)生間、道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)象。 (4)中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照甲方的廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度執(zhí)行。按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場所進(jìn)行日常定期清掃或不定期的清掃保潔,做到按制定標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位保潔,特別對制造部門的非生產(chǎn)區(qū)域、衛(wèi)生間做到按標(biāo)準(zhǔn)定人定點定時管理、巡查、監(jiān)督公共樓梯、廣場、道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)象。 (5)保潔工具統(tǒng)一擺放,嚴(yán)格分類,中標(biāo)供應(yīng)商每天對重點辦公室、接待室、會議室等保潔1至2次。 (6)中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作中需消耗的物料、工具,以及負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的相關(guān)費用。 (7)中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間各項客用品(含洗手液、擦手紙、卷紙)的管理和配置,據(jù)實向招標(biāo)單位領(lǐng)用。 (8)其它(正門口水池,每周清洗一次)與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項。 (二)廚師服務(wù) 1.工作時間:每周五天,每天8小時工作制(不含用餐和休息時間) 2.需求人數(shù):1人 3.年齡要求:女性年齡18—55周歲;男性年齡18-60周歲 4.人員要求: (1)持有關(guān)部門頒發(fā)的中式烹飪?nèi)?高級技能、廚師證、健康證、食品安全管理人員證、身體健康、吃苦耐勞;形象、身高要有合理規(guī)定;具備團(tuán)隊協(xié)作意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識、責(zé)任心。 (2)具備廚師工作經(jīng)驗,熟練各種烹飪方法和食品質(zhì)量與衛(wèi)生的操作和知識,熟悉大鍋菜及接待餐的烹飪做法,能熟悉掌握廚房用具的使用,有責(zé)任心,無違法犯罪行為記錄。 5.服務(wù)內(nèi)容 (1)服務(wù)范圍:為招標(biāo)單位職工提供菜品口感鮮美,搭配合理,調(diào)味適中,符合大多數(shù)人口味的健康餐飲,提供中式餐飲服務(wù),多種選擇,豐儉由人。 (2)創(chuàng)新與改進(jìn):嘗試新的菜品和烹飪方法,提升菜品質(zhì)量、不斷改進(jìn)菜品和服務(wù)。 (3)飯?zhí)梅?wù)人員由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)后才能上崗,所有人員均需有健康證。 (4)飯?zhí)盟枰氖称?、油料、調(diào)味品等物料,每天下班前將購買清單報招標(biāo)單位,由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)購買。 (4)飯?zhí)萌藛T的工作服、工作鞋、口罩、帽子等勞保用品由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé),其他費用由招標(biāo)單位負(fù)責(zé),包括但不限于食材、水電、燃?xì)狻⒉途咂髅笠约靶l(wèi)生清洗消毒等費用。 (5)飯?zhí)霉芾碇兴婕暗脑O(shè)備設(shè)施使用、維護(hù)、管理過程中產(chǎn)生的費用由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)支付。 (6)如遇臨時停水、停電時,需有應(yīng)急處理方案,應(yīng)采取及時、有效的措施,確保供餐正常。 (7)如遇重大活動、集中清案加班、特殊接待用餐等保障服務(wù),中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)招標(biāo)單位的實際需求,協(xié)調(diào)人員及時做好相關(guān)保障工作,產(chǎn)生的相關(guān)費用招標(biāo)單位另行支付。 (三)廚工服務(wù) 1.工作時間:每周五天,每天8小時工作制(不含用餐和休息時間) 2.需求人數(shù):8人(海珠廠區(qū)4人、白云廠區(qū)4人) 3.年齡要求:女性年齡18—50周歲;男性年齡18-60周歲 4.人員要求: (1)初中以上學(xué)歷,持有關(guān)部門頒發(fā)的健康證,身體健康吃苦耐勞;形象、身高要有合理規(guī)定;具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心。 (2)具備廚房工作經(jīng)驗,掌握廚房煮食的基本要求和技能,有責(zé)任心,無違法犯罪行為記錄,能熟練操作廚房常規(guī)設(shè)備設(shè)施。 (3)掌握電腦的基本操作技能,能使用excel等辦公軟件做好每日食材的出 入庫臺賬,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 八、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 1.參照國家及省、市對物業(yè)管理的質(zhì)量指標(biāo)的有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合投標(biāo)人自身的管理水平,投標(biāo)人要具體承諾物業(yè)管理各項目要達(dá)到的指標(biāo),包括但不限于清潔率;食堂烹飪、安全率;消防設(shè)施設(shè)備完好率;各部門投訴、滿意率等。 2.投標(biāo)人嚴(yán)格按照招標(biāo)人審核同意的工作方案安排崗位工作人員,實施過程中如發(fā)現(xiàn)以下情形,招標(biāo)人有權(quán)對投標(biāo)人進(jìn)行處罰: (1)由于投標(biāo)人工作人員不足或其他原因,造成設(shè)定崗位工作人員調(diào)離崗位或工作人員擅自離開工作崗位造成脫崗,一經(jīng)核實,投標(biāo)人需按每人每天(次)500元向招標(biāo)人繳納違約罰金,違約金在次月物業(yè)服務(wù)費中扣除。 (2)未經(jīng)招標(biāo)人同意,投標(biāo)人擅自將工作人員調(diào)離崗位或工作人員擅自離開工作崗位造成脫崗,一經(jīng)核實,招標(biāo)人需按每人每天1000元向招標(biāo)人繳納違約罰金,違約金在次月物業(yè)服務(wù)費用中扣除。 3.招標(biāo)人對投標(biāo)人的服務(wù)工作進(jìn)行考核,原則上每季度考核一次,采用綜合辦法,投標(biāo)人每季度向服務(wù)對象發(fā)放考核表(服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)),以服務(wù)滿意率為評價標(biāo)準(zhǔn),評價得分保證在95分以上。如出現(xiàn)下列情形,招標(biāo)人有權(quán)對投標(biāo)人做相應(yīng)處罰: (1)評價得分大于或等于90分而小于95分的,招標(biāo)人需自覺整改至符合要求;合同期內(nèi),如出現(xiàn)累計考核為該等次2次以上的,從第3次開始,每次扣除投標(biāo)人次月物業(yè)服務(wù)費用的10%。 (2)評價得分大于或等于80分而小于85分的,每次扣除投標(biāo)人次月物業(yè)服務(wù)費用的15%。 (3)評價得分大于或等于70分而小于80分的每次扣除投標(biāo)人次月物業(yè)服務(wù)費用的20%。 (4)合同期內(nèi),如出現(xiàn)評價得分小于70分或累計出現(xiàn)2次繳費考核違約罰金的,或其它重大責(zé)任事故的,招標(biāo)人有權(quán)單方終止合同,由此而引致的一切責(zé)任由投標(biāo)人負(fù)責(zé),造成招標(biāo)人經(jīng)濟(jì)損失的,投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。 滿意度調(diào)查范圍包括各物業(yè)中的主管部門。招標(biāo)人將根據(jù)調(diào)查情況及指導(dǎo)意見要求投標(biāo)人對不滿意的部分進(jìn)行整改(包括整改方案的反饋書面報告) 第二章 投標(biāo)人須知 一、總體說明 (一)適用范圍 本招標(biāo)文件適用于本投標(biāo)邀請中所述項目的招標(biāo)。 二、招標(biāo)文件 (一)招標(biāo)文件的構(gòu)成 1. 招標(biāo)文件由下列文件以及在招標(biāo)過程中發(fā)出的修正和補(bǔ)充文件組成 (1) 招標(biāo)人需求。 (2) 招標(biāo)單位須知。 (3) 評審辦法。 (4) 合同書格式。 (5)投標(biāo)文件格式。 2 投標(biāo)單位應(yīng)認(rèn)真閱讀、并充分理解招標(biāo)文件的全部內(nèi)容(包括所有的補(bǔ)充、修改內(nèi)容、重要事項、格式、條款和技術(shù)規(guī)范、參數(shù)及要求等)。投標(biāo)單位沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料,或者投標(biāo)沒有對招標(biāo)文件在各方面都做出實質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)單位的風(fēng)險,有可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕,或被認(rèn)定為無效投標(biāo)或被確定為投標(biāo)無效。 (二)招標(biāo)文件的澄清 1.任何要求對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清或答疑的投標(biāo)單位,均應(yīng)以書面形式通知招標(biāo)單位。招標(biāo)單位將對投標(biāo)人所要求澄清的內(nèi)容均以書面形式予以答復(fù)。 2.投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)未對招標(biāo)文件澄清或提出疑問的,招標(biāo)單位將視其為無異議。對招標(biāo)文件中描述有歧意或前后不一致的地方,評標(biāo)委員會有權(quán)進(jìn)行評判,但對同一條款的評判應(yīng)適用于每個投標(biāo)人。 3.招標(biāo)文件的澄清是指招標(biāo)人僅對招標(biāo)文件中的遺漏、詞義表達(dá)不清或?qū)Ρ容^復(fù)雜的事項進(jìn)行說明,回答投標(biāo)單位提出的有關(guān)問題。 4.任何要求對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)人,均應(yīng)在投標(biāo)截止時間5天前以書面形式通知招標(biāo)單位。招標(biāo)單位對其收到的澄清要求均以書面形式予以答復(fù),同時將書面答復(fù)邀請的投標(biāo)單位。投標(biāo)人在收到上述答復(fù)后,應(yīng)立即向招標(biāo)單位以書面或郵件形式回函確認(rèn)。該答復(fù)作為招標(biāo)文件的附件,屬于招標(biāo)文件的一部分,對投標(biāo)人有約束力。 三、投標(biāo)文件的編制 (一)投標(biāo)文件 投標(biāo)人應(yīng)完整填寫電子版的投標(biāo)文件,并按規(guī)定提交 (二)投標(biāo)文件的構(gòu)成 投標(biāo)人編寫的投標(biāo)文件應(yīng)包括按第六部分《投標(biāo)文件格式》的目錄和格式填寫的全部內(nèi)容。 (三)投標(biāo)報價 1.投標(biāo)人所提供的貨物和服務(wù)均應(yīng)以人民幣報價,若同時以人民幣及外幣報價的,以人民幣報價為準(zhǔn)。 2.投標(biāo)人應(yīng)按照“第一部分招標(biāo)人需求”規(guī)定的內(nèi)容、責(zé)任范圍以及招標(biāo)文件相關(guān)合同條款進(jìn)行報價。并按《開標(biāo)一覽表》確定的格式報出分項價格和總價。投標(biāo)總價中不得包含招標(biāo)文件要求以外的內(nèi)容,否則,在評標(biāo)時不予核減。投標(biāo)總價中也不得缺漏招標(biāo)文件所要求的內(nèi)容,否則,在評標(biāo)時不予核減。投標(biāo)總價中也不得缺漏招標(biāo)文件所要求的內(nèi)容,否則,其投標(biāo)將可能被視為無效投標(biāo)或確定為投標(biāo)無效。 3.填寫時應(yīng)響應(yīng)下列要求: (1)對于報價免費的項目必須標(biāo)明“免費”; (2)所有根據(jù)合同或其它原因應(yīng)由投標(biāo)人支付的稅款和其它應(yīng)交納的費用都要包括在投標(biāo)人提交的投標(biāo)價格中。 (四)投標(biāo)人資格組成 1.投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊,具有獨立法人資格,注冊資金在200萬人民幣以上。 2.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織營業(yè)執(zhí)照(或登記證書),提供證書副本復(fù)印件。 3.投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度(提供書面聲明)。 4.投標(biāo)人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄(提供書面聲明)。 5.投標(biāo)人具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力(提供書面聲明)。 6.投標(biāo)人參加采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄【重大違法記錄,是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。(根據(jù)財庫〔2022〕3 號文,較大數(shù)額罰款認(rèn)定為200萬元以上的罰款,法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院有關(guān)部門明確規(guī)定相關(guān)領(lǐng)域“較大數(shù)額罰款”標(biāo)準(zhǔn)高于200萬元的,從其規(guī)定)】(提供書面聲明)。 7.法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一個人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得同時參加本項目投標(biāo)(投標(biāo)人提供書面聲明函)。 8.投標(biāo)人未列入失信被執(zhí)行人、稅收違法黑名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單(以信用中國網(wǎng)站www.creditchina.gov.cn或中國政府采購網(wǎng)www.ccgp.gov.cn查詢結(jié)果為準(zhǔn))。 9.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得參加同一合同項下的采購活動的書面聲明。 10.為本項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商,不得再參與本項目投標(biāo)。 11.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 12.本項目不允許分包或轉(zhuǎn)包。 13. 資格證明文件必須真實有效,復(fù)印件必須加蓋單位印章。 (五)投標(biāo)文件的內(nèi)容 1. 投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件,包括但不限于下列文件: (1)商務(wù)部分 (2)服務(wù)部分 (3)價格部分 2. 投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)使用招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件全部格式(格式詳見本招標(biāo)文件第六章,表格可以按同樣格式擴(kuò)展)。 (六)投標(biāo)文件的修改和撤回 1.投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件以后,在規(guī)定的投標(biāo)截止時間之前,可以補(bǔ)充修改或撤回已提交的投標(biāo)文件,并通知招標(biāo)人。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。 2.在投標(biāo)截止期之后,投標(biāo)人不得對其投標(biāo)文件做任何修改。 3.從投標(biāo)截止日至投標(biāo)有效期期間內(nèi),投標(biāo)人不得撤回其投標(biāo)文件。 (七)投標(biāo)截止時間 投標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)前附表所述截止時間前將投標(biāo)文件遞交給招標(biāo)人,超過招標(biāo)文件的規(guī)定的投標(biāo)截止時間的投標(biāo)為無效投標(biāo)。 (八)投標(biāo)文件的遞交 1.全部投標(biāo)文件應(yīng)一式二份,其中正本一份,副本一份。所有投標(biāo)文 件應(yīng)用A4規(guī)格紙打印,并裝訂成冊。投標(biāo)文件于封面注明“正本”和“副本”。如果正本與副本不符,應(yīng)以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)對投標(biāo)貨物提供完整、詳細(xì)的技術(shù)說明,如投標(biāo)人對指定的技術(shù)要求建議做任何改動,應(yīng)在投標(biāo)文件中清楚地注明。 2.投標(biāo)人資格文件視為投標(biāo)文件不可分割的一部分。 3.所有投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)截止時間前遞交給招標(biāo)單位指定的專職人員, 任何遲于截止時間的投標(biāo)將被拒絕。 4.投標(biāo)人須將紙質(zhì)投標(biāo)文件電子文件含(U 盤)分別密封完好的信封或包裝,封口加蓋投標(biāo)單位公章,并在每一信封或包裝的封面上寫明: 收件人名稱:廣州白云山明興制藥有限公司行政保衛(wèi)部 項目編號: 項目名稱: 投標(biāo)人名稱: 投標(biāo)人地址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話: 四、開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo) (一)開標(biāo) 1.開標(biāo)在招標(biāo)文件確定的投標(biāo)文件遞交截止時間后公開,由招標(biāo)單位評審小組主持開標(biāo)。 2.在招標(biāo)文件要求的截止時間前提交的投標(biāo)文件,開標(biāo)時,由評審小組成員檢查投標(biāo)文件的密封情況,招標(biāo)單位有權(quán)不接收密封不完整的投標(biāo)文件。 3.經(jīng)檢查密封完好的投標(biāo)文件,由評審小組成員當(dāng)眾拆封,宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。 4.提交投標(biāo)文件的截止時間前,應(yīng)接收的投標(biāo)人少于三家時,則招標(biāo)失敗,已遞交的投標(biāo)文件原封退回。 (二)評標(biāo) 1.評標(biāo)遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則。 2.確定中標(biāo)人的評標(biāo)準(zhǔn)則是:在最大限度地滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性的需求,按照招標(biāo)文件中規(guī)定的各項因素進(jìn)行綜合評審后,以評標(biāo)總得分最高的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選人,評標(biāo)小組沒有義務(wù)接受最低報價的投標(biāo)。由招標(biāo)單位按順序確定中標(biāo)外包服務(wù)公司。 3.評標(biāo)小組經(jīng)評審,認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求的,可以否決所有投標(biāo)。 4.評審小組成員評審時,應(yīng)各自獨立進(jìn)行評審,不得發(fā)表任何具有傾向性、誘導(dǎo)性或歧視性的見解,不得對其他評委的評審意見施加任何影響。 (三)定標(biāo) 1.評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)方法、步驟、標(biāo)準(zhǔn),對投標(biāo)文件進(jìn)行評審,提出書面評標(biāo) 報告,按照評標(biāo)辦法規(guī)定的順序推薦中標(biāo)候選人名單。。 2. 招標(biāo)人在收到評標(biāo)報告后的法定時間內(nèi),按照評標(biāo)報告中推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人。 3. 中標(biāo)人確定后,招標(biāo)采購單位將在招標(biāo)單位宣傳欄上發(fā)布中標(biāo)公示,并向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》,《中標(biāo)通知書》對中標(biāo)人和招標(biāo)人具有同等法律效力。 4. 在訂定合同過程中,如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)的,招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格,并將第二中標(biāo)候選人確定為中標(biāo)人。 二、保密及其他注意事項 1.在投標(biāo)、評審期間,投標(biāo)單位不得向評標(biāo)委員會詢問評審情況,不得進(jìn)行旨在影響評審結(jié)果的活動,否則將被取消資格。 2. 在投標(biāo)結(jié)束后,由評標(biāo)小組根據(jù)各單項投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行綜合匯總,根據(jù)匯總結(jié)果出具投標(biāo)項目評審結(jié)果并簽名確認(rèn)。 3.為保證評審的公正性,評審小組在評標(biāo)結(jié)果公布前,知悉評審情況的任何人均應(yīng)對評審情況予以保密。 4.招標(biāo)單位沒有義務(wù)向落選方解釋落選原因,不退還投標(biāo)文件。 第三章 評審辦法 一、評審辦法 (一)評審、確定中標(biāo)公司辦法 1.本次評標(biāo)是以招標(biāo)文件為依據(jù),按公正、科學(xué)、客觀、平等競爭的要求,選擇技術(shù)先進(jìn)、報價合理、經(jīng)驗豐富、信譽(yù)良好及綜合實力強(qiáng)的投標(biāo)人。 2.評標(biāo)委員會將依法審查投標(biāo)文件是否完整。根據(jù)招標(biāo)文件中的相關(guān)規(guī)定及商務(wù)、服務(wù)要求對所有投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查。 (二)評標(biāo)小組 1.評標(biāo)委員會的組成:評標(biāo)委員會成員由招標(biāo)單位從單位委員數(shù)據(jù)庫組成。 2. 評標(biāo)由招標(biāo)人依照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定組建的評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)。評標(biāo)委員會將秉著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和招標(biāo)文件的要求推薦評審結(jié)果 (三)計分評審法說明 1.根據(jù)各投標(biāo)單位投標(biāo)書中服務(wù)報價、服務(wù)承諾書、公司資質(zhì)、企業(yè)實力、信譽(yù)及業(yè)績等因素的評比,確定綜合得分,最高分中選。 2.評標(biāo)指標(biāo)及權(quán)重如下: 綜合評標(biāo) 評標(biāo)指標(biāo) 得分 100 商務(wù)、服務(wù)部分 50 價格部分 50 合計 100 (1)商務(wù)、服務(wù)評審 商務(wù)服務(wù)評審內(nèi)容詳見投標(biāo)前附表。 各評委對通過初審的投標(biāo)人對照投標(biāo)前須知各項商務(wù)服務(wù)要求進(jìn)行評審和比較,并量化打分(評價打分內(nèi)容詳見商務(wù)服務(wù)評價表);各個評委對某一投標(biāo)人的算術(shù)平均值,并取小數(shù)點后的 2 位數(shù),作為該投標(biāo)人的商務(wù)服務(wù)評價得分。 (2)價格評審評標(biāo)委員會對投標(biāo)人報價進(jìn)行復(fù)核,看其是否有計算上的錯誤,修正錯誤的原則如下: ①如果用數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致,應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn);投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的,以大寫金額為準(zhǔn); ②當(dāng)單價和數(shù)量的乘積與總價不一致時,以單價為準(zhǔn),并修正總價;除非評標(biāo)委員會認(rèn)為單價金 額小數(shù)點有明顯錯誤,此時應(yīng)以標(biāo)出的合價為準(zhǔn),并修改單價; ③招標(biāo)人需要的服務(wù)和附帶備品、配件所需的費用,如果投標(biāo)人是另外單獨報價的話,評分時計入投標(biāo)報價總價; ④當(dāng)投標(biāo)人的投標(biāo)報價存在缺項或漏項時,視為該投標(biāo)人免費提供該項內(nèi)容,投標(biāo)人必須按評審委員會確定的投標(biāo)價中標(biāo)并承擔(dān)無償補(bǔ)齊缺漏項的責(zé)任。投標(biāo)人拒絕的,取消其中標(biāo)資格; ⑤因投標(biāo)報價缺漏項引起的一切風(fēng)險和后果均由投標(biāo)人自行承擔(dān); ⑥對數(shù)量的評審,以招標(biāo)文件所明示數(shù)量為準(zhǔn),修正單價。以上條款中多種處理原則所產(chǎn)生的結(jié)果不一致的,以最低的修正價作為評標(biāo)價,如中標(biāo)以該最低的 修正價為中標(biāo)價。按上述修正錯誤的方法調(diào)整后的投標(biāo)報價,對投標(biāo)人具有約束力。如果投標(biāo)人不接受 修正后的價格,則其投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。 (3)評標(biāo)委員會按投標(biāo)前附表規(guī)定的評分標(biāo)準(zhǔn)對各投標(biāo)人的評標(biāo)價進(jìn)行評審。 3.計算總分 入圍單位的綜合評分,按綜合評分高低確定中標(biāo)公司。 4.推薦中標(biāo)候選人名單 按投標(biāo)人綜合得分由高到低的原則進(jìn)行排序(綜合得分相同,名次按評標(biāo)價由低到高 順序排列;綜合得分相同、評標(biāo)價和商務(wù)服務(wù)得分均相同的,名次由評標(biāo)委員會投票確定)。推薦排名第 一的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人,推薦排名第二的投標(biāo)人為第二中標(biāo)候選人。 (三)中標(biāo)通知 1.招標(biāo)單位確認(rèn)結(jié)果后,經(jīng)公告后,由招標(biāo)單位以紙質(zhì)形式向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》;不向落選的投標(biāo)單位發(fā)出《落選通知書》。 2.中標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定向招標(biāo)單位提交相應(yīng)文件。 3.投標(biāo)人必須對投標(biāo)文件所提供的全部資料的真實性承擔(dān)法律責(zé)任,無條件接受招標(biāo)單位對資料進(jìn)行核實(核對原件)的要求。招標(biāo)單位核對發(fā)現(xiàn)有不一致或供應(yīng)商無正當(dāng)理由不按時提供原件的,按中標(biāo)無效處理。 4.在訂定合同過程中,如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)的,招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格,并將第二中標(biāo)候選人確定為中標(biāo)人。 5.依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》第五十五條的規(guī)定:“排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力不能履行合同、或者被查實存在影響中標(biāo)結(jié)果的違法行為等情形,不符合中標(biāo)條件的,招標(biāo)人可以按照評標(biāo)委員會提出的中標(biāo)候選人名單排序依次確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人,也可以重新招標(biāo)。” (四)簽訂合同 1.招標(biāo)單位將按照招標(biāo)文件和投標(biāo)單位的投標(biāo)文件與中標(biāo)公司簽訂書面合同,招標(biāo)單位對有關(guān)內(nèi)容有權(quán)作出必要的細(xì)化和補(bǔ)充,但有關(guān)細(xì)化和補(bǔ)充不得背離招標(biāo)單位的招標(biāo)文件和投標(biāo)單位的投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。 2.中標(biāo)公司應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件和《中標(biāo)通知書》要求與招標(biāo)單位簽訂合同,每年合同結(jié)束前經(jīng)考核合格后,雙方同意后在同等價格的情況下可續(xù)簽合同。 3.如中標(biāo)公司不按招標(biāo)文件和《中標(biāo)通知書》要求與招標(biāo)單位簽訂合同或不按照招標(biāo)文件和《中標(biāo)通知書》要求提供履約保證金,則中標(biāo)無效,并且該中標(biāo)公司應(yīng)賠償招標(biāo)單位因此遭受的一切損失。 第四章 合同書格式 甲方:廣州白云山明興制藥有限公司 乙方: 根據(jù)采購項目(項目名稱:廣州白云山明興制藥有限公司物業(yè)管理服務(wù)項目;項目編號:MX-XZBWB202504,按照《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商,本著平等互利和誠實信用的原則,就甲方向乙方采購保潔、廚師及廚工服務(wù)事宜,一致同意簽訂本合同。 一、基本情況 第一條 基本情況 物業(yè)類型:辦公場所、制造部門及員工食堂 座落位置:廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道北48號/廣州市白云區(qū)健旭三路99號 第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方和本物業(yè)的使用人,甲乙雙方均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)各自相應(yīng)的責(zé)任。 二 服務(wù)事項 第三條服務(wù)事項:廣州白云山明興制藥有限公司海珠廠區(qū)、白云廠區(qū)清潔及廚師、廚工服務(wù)項目。具體詳見本合同(附件1:具體服務(wù)要求) 三 服務(wù)期限 第四條 服務(wù)期限及服務(wù)方式: 1.服務(wù)期限:2025年7月 1日至2026年12月31日 2.服務(wù)方式:包含清潔用品/潔具(需提供清單)、人員服裝裝備(需提供清單)等服務(wù)包干形式。 四 雙方權(quán)利義務(wù) 第五條 甲方的權(quán)利義務(wù) 1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2.甲方有權(quán)審閱乙方擬定的管理制度和管理服務(wù)年度計劃,并提出合理化建議,督促乙方健全應(yīng)有的制度規(guī)程、工作規(guī)范等;檢查乙方各項服務(wù)工作質(zhì)量,對不達(dá)標(biāo)或不足之處提出整改意見。 3.對乙方不合理分配支出有權(quán)提出調(diào)整方案,對乙方員工收入占比進(jìn)行審核,對低于甲方支付總服務(wù)費的75%部分的費用甲方可在次月支付乙方的服務(wù)費中扣減。 4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。 5.對乙方不稱職的工作人員,甲方有權(quán)要求乙方限期更換。 6.協(xié)助乙方做好管理工作。 7.按時支付管理服務(wù)費給乙方。 8.合同中約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評分及各類人員服務(wù)現(xiàn)場管理考核評分等相關(guān)考核,對乙方相關(guān)崗位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核管理。 9.招標(biāo)文件及合同附件中約定的甲方其它權(quán)利義務(wù)。 第六條 乙方的權(quán)利義務(wù) 1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂管理制度,編制應(yīng)急預(yù)案和管理年度計劃,并報甲方審定后實施。 2.未經(jīng)甲方同意乙方不得轉(zhuǎn)包或分包項目內(nèi)容,如乙方轉(zhuǎn)包或分包項目內(nèi)容,甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方在甲方規(guī)定的限期時間內(nèi)移交全部物業(yè),同時甲方不予退還履約保證金。 3.負(fù)責(zé)編制管理年度計劃。 4.對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有責(zé)任告知甲方處理;在日常管理過程中發(fā)生的事故應(yīng)及時告知甲方。 5.對物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能。 6.在物業(yè)日常管理過程中對無法解決的事項或物業(yè)設(shè)施需要維修、保養(yǎng)的,要及時向甲方反映。 7.在服務(wù)期內(nèi),乙方必須做好工作人員所需要的安全教育及安全措施,保證工作人員的安全,乙方工作人員在甲方工作范圍內(nèi)發(fā)生事故的一切責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。 8.乙方的服務(wù)人員要有符合國家規(guī)定的上崗證,要嚴(yán)格審查,沒有刑事犯罪記錄,重要崗位人員聘用要經(jīng)甲方審定。同時,乙方的服務(wù)人員須聽從甲方調(diào)動指揮。 9.保證其向甲方提供服務(wù)的員工為正式勞動人員并按法律規(guī)定按時支付工資、社會保險等福利,甲方對此無任何支付義務(wù); 如遇員工向甲方索要工資、社會保險等福利,乙方應(yīng)在發(fā)生之日起3日內(nèi)向甲方提供合理解釋,否則應(yīng)視為乙方違約,甲方有權(quán)視情況采取單方解除合同、要求乙方承擔(dān)1萬元違約金/次等措施。 10.乙方應(yīng)及時了解員工的訴求,穩(wěn)定員工情緒,當(dāng)員工因特殊情況情況不能履行職務(wù),應(yīng)及時補(bǔ)充人員,保證甲方場所的正常秩序。 11.按甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評分及各類人員服務(wù)現(xiàn)場管理考核評分等 相關(guān)考核,接受甲方考核管理。 12.工作人員上崗穿著制服及清潔用品由甲方確認(rèn)和許可,費用和制作均由 乙方負(fù)擔(dān)。 13.乙方必須指定一名負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)直接代表乙方與甲方辦公區(qū)域保持密切聯(lián)系并保證承包區(qū)域服務(wù)現(xiàn)場管理、溝通工作。負(fù)責(zé)人不占人員的名額及費用。 14.本合同終止時,乙方必須在甲方要求的時間內(nèi)撤離人員,及時移交本物業(yè),并向甲方移交全部管理用房及有關(guān)檔案資料。 15.招標(biāo)文件及合同附件中約定的乙方其它權(quán)利義務(wù)。 五 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 第七條 服務(wù)質(zhì)量扣罰標(biāo)準(zhǔn) 1.參照國家及省、市對物業(yè)管理的質(zhì)量指標(biāo)的有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合乙方自身的管理水平,乙方要具體承諾物業(yè)管理各項目要達(dá)到的指標(biāo),包括但不限于清潔率;食堂烹飪出品、衛(wèi)生安全率;消防設(shè)施設(shè)備完好率;各部門投訴、滿意率等。 2.乙方嚴(yán)格按照甲方審核同意的工作方案安排崗位工作人員,實施過程中如發(fā)現(xiàn)以下情形,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰: (1)由于乙方工作人員不足或其他原因,造成設(shè)定崗位工作人員調(diào)離崗位或工作人員擅自離開工作崗位造成脫崗,一經(jīng)核實,乙方需按每人每天(次)500元向甲方繳納違約罰金,違約金在次月物業(yè)服務(wù)費中扣除。 (2)未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將工作人員調(diào)離崗位或工作人員擅自離開工作崗位造成脫崗,一經(jīng)核實,乙方需按每人每天1000元向甲方繳納違約罰金,違約金在次月物業(yè)服務(wù)費用中扣除。 3.甲方對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核,原則上每季度考核一次,采用綜合辦法, 乙方每季度向服務(wù)對象發(fā)放考核表(服務(wù)人員質(zhì)量考核評分表)、《服務(wù)人員現(xiàn)場管理考核評分表》,以服務(wù)滿意率為評價標(biāo)準(zhǔn),評價得分保證在95分以上。如出現(xiàn)下列情形,甲方有權(quán)對乙方做以下處罰: (1)評價得分大于或等于90分而小于95分的,甲方需自覺整改至符合要求;合同期內(nèi),如出現(xiàn)累計考核為該等次2次以上的,從第3次開始,每次扣除乙方次月物業(yè)服務(wù)費用的10%。 (2)評價得分大于或等于80分而小于85分的,每次扣除乙方次月物業(yè)服務(wù)費用的15%。 (3)評價得分大于或等于70分而小于80分的每次扣除乙方次月物業(yè)服務(wù)費用的20%。 (4)合同期內(nèi),如出現(xiàn)評價得分小于70分或累計出現(xiàn)2次繳費考核違約罰金的,或其它重大責(zé)任事故的,甲方有權(quán)單方終止合同,由此而引致的一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。 滿意度調(diào)查范圍包括各物業(yè)中的主管部門。甲方將根據(jù)調(diào)查情況及指導(dǎo)意見要求乙方對不滿意的部分進(jìn)行整改(包括整改方案的反饋書面報告) 六 服務(wù)費結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 第八條 管理服務(wù)費 1.在服務(wù)期內(nèi),甲方支付給乙方的管理服務(wù)費總金額(含稅)為人民幣************(¥*********元/年)。管理服務(wù)費按月進(jìn)行支付,保潔部分人民幣******************(¥*********元),廚師部分人民幣*************(¥******* 元),廚工部分人民幣***********(¥******* 元),總計***********************(¥*********/月),每月由乙方提供確認(rèn)表給甲方確認(rèn)實際人員投入進(jìn)行實銷。 2.在乙方按合同要求提供服務(wù)后,甲方于每月10日前(如遇節(jié)假日順延至第一個工作日)辦理支付手續(xù),向乙方支付上個月的管理服務(wù)費,如乙方提供服務(wù)不足一個月時按日計算。乙方須在甲方辦理支付手續(xù)前15個工作日內(nèi),提供等額的正式增值稅專用發(fā)票給甲方,并經(jīng)甲方核對無誤,以便甲方及時辦理支付手續(xù)。 3.如因地點的增減或政府政策性調(diào)整等原因,其服務(wù)費用根據(jù)如下計算原則按月作出調(diào)整: (1)合同期內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,增減人員時,按投標(biāo)單價調(diào)整合同費用(另簽補(bǔ)充協(xié)議)。 (2)甲方如需今后增加服務(wù)項目,由雙方協(xié)商調(diào)整合同費用。 (3)如遇不可抗力災(zāi)害、政府政策性調(diào)整或大量增加管理服務(wù)成本的其它特殊等情況,費用另行協(xié)商解決。 (4)15天內(nèi)(含15天)按半個月計,15天以上一個月內(nèi)(含一個月)按一個月計。 (5)現(xiàn)行的服務(wù)費稅率為6%,若政府調(diào)整稅率,則在調(diào)整當(dāng)月按不含稅價格不變的原則進(jìn)行調(diào)整。 4.如因甲方需要乙方超過正常服務(wù)時間或外出協(xié)助甲方工作的由甲方支付乙方額外服務(wù)費,班后服務(wù)按每人每小時 元計;假日(周六周日)服務(wù)按每人每小時 元計,法定節(jié)假日服務(wù)每人每小時 元計。甲方支付的加班費乙方應(yīng)100%支付給服務(wù)人員。 5.方在簽訂合同后五天內(nèi),應(yīng)向甲方提交招標(biāo)文件第六章規(guī)定格式或甲方可以接受的其它格式的履約保證金 貳 萬元。 第九條 按照中國現(xiàn)行稅法規(guī)定的稅費均應(yīng)由乙方自行負(fù)擔(dān)。 第十條 甲方應(yīng)按期付清服務(wù)費,每逾期一天,支付欠款總額0.01%的違約金;累計違約金不超過月服務(wù)費總額的5%。連續(xù)三個月不支付服務(wù)費的,乙方可解除本合同,甲方承擔(dān)單方違約金責(zé)任 第十一條 乙方若違反本合同的有關(guān)規(guī)定,不按照甲方要求及時更換不合格物業(yè)服務(wù)人員,或者擅自更換甲方要求保留的物業(yè)服務(wù)人員,以及人員變動率超過標(biāo)準(zhǔn)(每季度10%)時,甲方有權(quán)按3%—5%的比例幅度予以酌情扣減相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費用。 七 經(jīng)營制約 第十二條 乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。若因此造成甲方聲譽(yù)受損,一切損失由乙方承擔(dān)。 八 不可抗力 第十三條 由于不可預(yù)見、不可避免、不可克服等不可抗力的原因,一方不能履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生之日起15天內(nèi)以書面形式通知對方,證明不可抗力事件的存在,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定解除或終止合同。 第十四條 乙方按合同約定履行了相應(yīng)的管理職責(zé)后,仍出現(xiàn)下列不可抗力事件的,乙方不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任: 1.非因乙方原因、因物業(yè)本身質(zhì)量原因或第三者過錯,造成財產(chǎn)損失或人身傷害事件的。 2.因非管理原因引起人員沖突、停水、停電、共用設(shè)施設(shè)備停運等突發(fā)性事件,造成甲方和使用人損害的。 第十五條 為維護(hù)公眾和物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生火災(zāi)、水浸、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況時,因乙方采取緊急避險措施而造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生后3日內(nèi)向甲方報告并提供相關(guān)證明材料,經(jīng)甲方核實符合法律規(guī)定緊急避險條件的,乙方可不承擔(dān)賠償責(zé)任。 第十六條 不可抗力事件發(fā)生后,甲方和乙方應(yīng)當(dāng)積極尋求以合理的方式履行本合同。如不可抗力無法消除,致使合同目的無法實現(xiàn)的,雙方均有權(quán)解除合同,且均不互相索賠。 九 附 則 第十七條 本合同之附件均為合同的有效組成部分,雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議由雙方協(xié)商,協(xié)商不成時,雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。 第十九條 在執(zhí)行合同過程中,所有經(jīng)甲乙雙方簽署確認(rèn)的文件(包括會議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議、往來信函)即成為本合同的有效組成部分,其生效日期為雙方簽字蓋章確認(rèn)的日期。 第二十 本合同一式貳份,具有同等法律效力,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商處理。 附件1 服務(wù)人員配置及服務(wù)要求 附件2 服務(wù)人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核評分表 附件3 服務(wù)人員現(xiàn)場管理考核評分表 附件4 廉潔協(xié)議 甲方: 廣州白云山明興制藥有限公司 (蓋章) 乙方: (蓋章) 簽約代表: 簽約代表: 地 址: 海珠區(qū)工業(yè)大道北48號 地 址: 電 話: 84365532 電 話: 簽約日期: 二〇二五年 月 日 簽約日期: 二〇二五年 月 日
附件1: 服務(wù)人員配置及服務(wù)要求 (一)清潔服務(wù) 1.工作時間:每周五天,每天8小時工作制(不含用餐和休息時間) 2.需求人數(shù):13人(海珠廠區(qū)4人、白云廠區(qū)9人) 3.年齡要求:女性年齡18-55周歲;男性年齡18-60周歲 4.人員要求: (1)初中以上學(xué)歷,身體健康、吃苦耐勞; 形象、身高要有合理規(guī)定;具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心。 (2)具備清潔工作經(jīng)驗,能基本掌握各種常用清潔劑的使用有責(zé)任心,無違法犯罪行為記錄,能熟練操作常用清潔機(jī)械和工具,熟悉各種常用清潔劑的性能和使用方法。 (3)除手表外,服務(wù)期間,不可佩戴貴重耳環(huán)、手鐲等飾品,應(yīng)穿著黑色平底鞋,不得穿拖鞋、涼鞋、 高跟鞋。 5.服務(wù)內(nèi)容 (1)范圍包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外循環(huán)保潔工作。 (2)由招標(biāo)單位主管部門和中標(biāo)供應(yīng)商共同制訂工作制度和標(biāo)準(zhǔn),以對工作質(zhì)量進(jìn)行考核。 (3)房屋立面、制造部門通道、公共樓梯、大院內(nèi)廣場、衛(wèi)生間、道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)象。 (4)中標(biāo)供應(yīng)商按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場所進(jìn)行日常定期清掃或不定期的清掃保潔,做到按制定標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位保潔,特別對制造部門的非生產(chǎn)區(qū)域、衛(wèi)生間做到按標(biāo)準(zhǔn)定人定點定時管理、巡查、監(jiān)督公共樓梯、廣場、道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)象。 (5)保潔工具統(tǒng)一擺放,嚴(yán)格分類,中標(biāo)供應(yīng)商每天對重點辦公室、接待室、會議室等保潔1至2次。 (6)中標(biāo)供應(yīng)商在清潔衛(wèi)生工作中消耗的物料、工具等費用由招標(biāo)單位提供。 (7)中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間各項客用品(含洗手液、擦手紙、卷紙)的管理和配置,據(jù)實向招標(biāo)單位領(lǐng)用。 (8)其它與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項。 (二)廚師服務(wù) 1.工作時間: 每周五天,每天8小時工作制(不含用餐和休息時間) 2.需求人數(shù):1人 3.年齡要求:女性年齡18—55周歲;男性年齡18-60周歲 4.人員要求: (1)持有關(guān)部門頒發(fā)的中級廚師證、健康證身體健康、吃苦耐勞;形象、身高要有合理規(guī)定;具備團(tuán)隊協(xié)作意識、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識、責(zé)任心。 (2)具備廚師工作經(jīng)驗,熟練各種烹飪方法和食品質(zhì)量與衛(wèi)生的操作和知識,熟悉大鍋菜及接待餐的烹飪做法,能熟悉掌握廚房用具的使用,有責(zé)任心,無違法犯罪行為記錄。 5.服務(wù)內(nèi)容 (1)服務(wù)范圍:為招標(biāo)單位職工提供菜品口感鮮美,搭配合理,調(diào)味適中,符合大多數(shù)人口味的健康餐飲,提供中式餐飲服務(wù),多種選擇,豐儉由人。 (2)創(chuàng)新與改進(jìn):嘗試新的菜品和烹飪方法,提升菜品質(zhì)量、不斷改進(jìn)菜品和服務(wù)。 (3)飯?zhí)梅?wù)人員由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)后才能上崗,所有人員均需有健康證。 (4)飯?zhí)盟枰氖称?、油料、調(diào)味品等物料,每天下班前將購買清單報招標(biāo)單位,由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)購買。 (4)飯?zhí)萌藛T的工作服、工作鞋等勞保用品由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé),其他費用由招標(biāo)單位負(fù)責(zé),包括但不限于食材、水電、燃?xì)?、餐具器皿以及衛(wèi)生清洗消毒等費用。 (5)飯?zhí)霉芾碇兴婕暗脑O(shè)備設(shè)施使用、維護(hù)、管理過程中產(chǎn)生的費用由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)支付。 (6)如遇臨時停水、停電時,需有應(yīng)急處理方案,應(yīng)采取及時、有效的措施,確保供餐正常。 (7)如遇重大活動、集中清案加班、特殊接待用餐等保障服務(wù),中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)招標(biāo)單位的實際需求,協(xié)調(diào)人員及時做好相關(guān)保障工作,產(chǎn)生的相關(guān)費用招標(biāo)單位另行支付。 (三)廚工服務(wù) 1.工作時間: 每周五天,每天8小時工作制(不含用餐和休息時間) 2.需求人數(shù):8人(海珠本部4人、白云廠區(qū)4人) 3.年齡要求:女性年齡18—50周歲 4.人員要求: (1)初中以上學(xué)歷,持有關(guān)部門頒發(fā)的健康證,身體健康吃苦耐勞;形象、身高要有合理規(guī)定;具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心。 (2)具備廚房工作經(jīng)驗,掌握廚房煮食的基本要求和技能,有責(zé)任心,無違法犯罪行為記錄,能熟練操作廚房常規(guī)設(shè)備設(shè)施。 (3)掌握電腦的基本操作技能,能使用excel等辦公軟件做好每日食材的出入庫臺賬,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 合同附件2: 服務(wù)人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核評分表 序號 項目 內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 分值 得分 1 辦公室、 會議室 桌面 桌面干凈整潔有序無劃痕,保持室內(nèi)設(shè)備干凈無積塵、無漬 4 2 茶具 清潔、光亮、嚴(yán)格消毒 5 3 地面 表面潔凈、無積塵、無陳舊污跡、無水跡及垃圾 3 4 天花板、窗戶 無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、玻璃明亮、無積灰 3 5 大廳 走廊 地面 表面潔凈、無積塵、無陳舊污跡、無水跡及垃圾 3 6 墻面、天花 無積塵、無陳舊污跡、無蜘蛛網(wǎng) 2 7 電梯 無積塵、無污跡、無手印,保持空氣清新無異味 2 8 各房間、通道門 無陳舊污跡、手摸無明顯的塵跡 3 9 綠植 盆、座表面干凈無積塵 3 10 門口地墊 無砂泥、無污漬 2 11 垃圾桶 無垃圾飽滿、表面 無痰漬、按規(guī)范消毒 3 12 消防設(shè)備 表面無積塵 2 13 樓梯 地面 表面潔凈、無積塵、無陳舊污跡、無水跡及垃圾 3 14 墻面、天花、窗戶 無積塵、無陳舊污跡、無蜘蛛網(wǎng)、玻璃明亮、無積灰 3 15 樓梯 扶手無積塵、立面無積漬 3 17 標(biāo)識 保持干凈,無不當(dāng)張貼物 1 18 大院、道路、天臺 地面 無明顯垃圾、水跡、污垢、青苔 3 19 水池 水面無浮物、水池壁及底無漬 4 20 天臺 疏通排水、不積水、雜草、垃圾 3 21 衛(wèi)生間 地面 表面潔凈、無積塵、無陳舊污跡、無水跡及垃圾 2 22 洗手池、水龍頭 池壁無污垢、無痰跡及頭發(fā)等不潔物;水池臺面無水跡、無污物 2 24 鏡面、玻璃 無水點、無水跡、塵土、污跡 1 25 紙簍 污物量不超過2/3,內(nèi)外表干凈 1 26 隔板 無積塵,痰跡及垃圾雜物,扶手無積塵 1 27 清水池 無砂泥、無污漬 1 28 廁池 清洗廁池、廁槽內(nèi)部及四周上下,確保四周上下無污物 2 29 清潔工具 工具 干凈整齊、無積漬、分類使用并有分類標(biāo)識,擺放整齊 2 30 清潔車、地拖、掃帚 車容干凈整潔、無積漬、無雜物無毛發(fā)、線頭 3 32 廚師 烹飪技術(shù) 廚師應(yīng)熟練掌握各種烹飪方法,如炒、燉、煮、蒸、烤等,能夠根據(jù)食材特性和菜品需求選擇合適的烹飪方式 5 33 食材處理 廚師應(yīng)了解各種食材的特性,能夠熟練地進(jìn)行食材的挑選、清洗、切割、腌制等預(yù)處理工作,確保食材的新鮮度和口感。 5 34 食材儲存 食材應(yīng)分類儲存,生熟分開,避免交叉污染。易腐食材應(yīng)冷藏或冷凍保存,確保食材的新鮮度 5 35 廚具消毒 廚具和餐具在使用后應(yīng)及時清洗消毒,防止細(xì)菌滋生。消毒方法可采用高溫蒸煮、紫外線消毒等 5 36 廚工 食材準(zhǔn)備 廚工應(yīng)能夠按照廚師的要求,準(zhǔn)確、快速地準(zhǔn)備食材,包括清洗、切割、稱重等工作。 3 37 垃圾處理 廚房垃圾應(yīng)及時清理,分類投放,避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和細(xì)菌。 2 38 衛(wèi)生 廚工應(yīng)穿著整潔的工作服,佩戴工作帽和口罩,防止頭發(fā)、口鼻分泌物等落入食材中,以減少細(xì)菌傳播的風(fēng)險 2 39 個人衛(wèi)生 廚師和廚工應(yīng)穿著整潔的工作服,佩戴工作帽和口罩,防止頭發(fā)、口鼻分泌物等落入食材中;在接觸食材前,應(yīng)徹底清潔雙手,并佩戴一次性手套 3 合計總分 100 考核小組人員簽名: 考核日期: 年 月 日 合同附件3: 服務(wù)人員現(xiàn)場管理考核評分表 序號 項目 內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 分值 得分 1 人員出勤 崗位無缺崗 按合同要求配足保潔人員 3 2 人員變動報告 人員變更提前與行政保衛(wèi)部協(xié)商并備案 3 3 人員考勤記錄 按崗位設(shè)置或排班表,人員調(diào)配合理,準(zhǔn)時到崗,無遲到早退或缺勤現(xiàn)象 5 4 禮貌禮儀規(guī)范 禮儀行為 微笑規(guī)范詢問,合理阻止非文明行為及非規(guī)范行為,嚴(yán)禁粗話、臟話,無肢體沖突 3 5 儀容儀表 按規(guī)范著裝、穿著清潔整齊,褲線清晰直挺,口袋內(nèi)不放異物 3 6 不得留須、長發(fā)、長甲,食用口氣較重食物,嚴(yán)禁酒后當(dāng)值 3 7 崗位環(huán)境 飯?zhí)脜^(qū)域衛(wèi)生整潔,各類記錄表單、使用器具擺放整齊; 工作、休息區(qū)域衛(wèi)生整潔,各類記錄表單、使用器具擺放整齊; 3 8 紀(jì)律 工作時注意站姿,坐姿、行姿,不得做與工作無關(guān)的事情 3 9 現(xiàn)場管理 工作報告制作 年度、月、周報及其他工作報告及時遞交,且文檔制作規(guī)范 3 10 日常工作記錄 嚴(yán)格按照食品安全規(guī)定操作,確保食品安全 7 11 確保服務(wù)區(qū)內(nèi)無重大衛(wèi)生事件;確保廚房內(nèi)無重大衛(wèi)生事件 7 12 到崗人員熟悉崗位內(nèi)安全出口位置和消防器材擺放位置 3 13 日常工作記錄表單全面詳細(xì)符合現(xiàn)場工作要求,并規(guī)范存檔 3 14 物品器材 停放有序,及時處理雜亂衛(wèi)生問題 5 15 特別事件報告 突發(fā)事件15分鐘內(nèi)上報指定領(lǐng)導(dǎo) 3 16 次日提報事件報告,寫作規(guī)范,內(nèi)容詳實,證據(jù)充分 3 17 崗位職責(zé) 各崗位熟知本崗位職責(zé),不得離崗、脫崗、睡崗 3 18 每月不得低于1次的月查夜工作、報告及處理 3 19 責(zé)任區(qū)域內(nèi),無投訴、無安全事故及消防事故 7 20 快速反應(yīng) 制定符合現(xiàn)場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,到崗員工熟悉預(yù)案流程 3 21 面對突發(fā)事件及時到達(dá)現(xiàn)場并作出合理處置及報告程序合理 3 22 培訓(xùn) 崗前培訓(xùn) 員工上崗前接受不低于3天的崗前培訓(xùn),并能獨立操作 3 23 落實與考核 每月一次常規(guī)技能培訓(xùn),并有完整培訓(xùn)內(nèi)容及記錄存檔 3 24 制訂相應(yīng)考核計劃及制定,并切實執(zhí)行做到不脫節(jié)、不滯后 3 25 設(shè)備使用規(guī)范 按現(xiàn)場要求規(guī)范使用器具及設(shè)備 3 26 工作配合及溝通 執(zhí)行力 及時有效傳達(dá)行政部門布置的各階段工作重點及任務(wù),保證其落實執(zhí)行并及時反饋 3 27 溝通力 就工作指令中的疑問主動與行政保衛(wèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,有效防止誤會和失誤 3 28 主動性 工作中積極主動不計個人得失,發(fā)揮主觀能動性,高效高質(zhì)的完成各項工作任務(wù) 3 合計總分 100 考核小組人員簽名: 考核日期: 年 月 日 合同附件4 廉潔協(xié)議 為了增強(qiáng)甲乙雙方依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)意識,完善自我約束、自我監(jiān)督機(jī)制,營造守法誠信、廉潔高效的工作環(huán)境,防止發(fā)生違法違紀(jì)行為,保護(hù)國家、集體和當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)中央、省和廣州市有關(guān)黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作的各項規(guī)定,特訂立本廉潔協(xié)議: 第一條 雙方共同的責(zé)任和義務(wù) (一)嚴(yán)格遵守關(guān)于市場準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)、工程建設(shè)管理、物資采購、投資并購、國有資產(chǎn)處置等市場經(jīng)濟(jì)活動的法律法規(guī)制度以及黨風(fēng)廉潔建設(shè)和反腐敗工作的各項規(guī)定。 (二)嚴(yán)格履行合同約定,自覺承擔(dān)合同義務(wù)。 (三)業(yè)務(wù)活動必須堅持公平、公正、公開和誠實守信的原則(除法律法規(guī)另有規(guī)定者外),不得為獲取不正當(dāng)利益,損害國家、集體和對方利益。 (四)建立健全自我監(jiān)督機(jī)制,開展廉潔教育,公布舉報電話,監(jiān)督并認(rèn)真查處違法違紀(jì)行為。 (五)發(fā)現(xiàn)對方在業(yè)務(wù)活動中有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的,應(yīng)及時提醒對方,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)向有關(guān)紀(jì)檢部門舉報。 第二條 甲方的責(zé)任和義務(wù) 甲方相關(guān)工作人員,在業(yè)務(wù)活動的事前、事中、事后,應(yīng)遵守以下規(guī)定: (一)貫徹落實廣州白云山明興制藥有限公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及廉潔從業(yè)的規(guī)定,建立企業(yè)誠信檔案; (二)按照公平、公正、公開和誠實守信的原則開展各項業(yè)務(wù)活動,為乙方提供公平的競爭環(huán)境與平臺; (三)不準(zhǔn)向乙方泄漏涉及有關(guān)業(yè)務(wù)活動的內(nèi)部決策秘密; (四)不準(zhǔn)向乙方和相關(guān)單位索要或接受回扣、禮金(人民幣、外幣、電子貨幣等)、實物類禮品、消費卡券(運動健身卡、會所和俱樂部會員卡、高爾夫球卡、購物卡、商品提貨券、加油卡、消費券等各種支付憑證或代幣卡)、有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品、其他可認(rèn)定為禮金禮品的財物等; (五)不準(zhǔn)在乙方和相關(guān)單位報銷任何應(yīng)由甲方或個人支付的費用; (六)不準(zhǔn)要求、暗示或接受乙方和相關(guān)單位為個人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女的工作安排以及境內(nèi)外旅游等提供方便; (七)不準(zhǔn)向乙方介紹配偶、子女、親屬參與與甲方有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動,不得以任何理由向乙方和相關(guān)單位推薦第三方單位; (八)不準(zhǔn)參與影響相關(guān)工作正常和公正開展的其他活動; (九)不準(zhǔn)違反《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的內(nèi)容。 第三條 乙方的責(zé)任和義務(wù) 乙方相關(guān)工作人員,在與甲方業(yè)務(wù)活動的交往過程中,應(yīng)遵守以下規(guī)定: (一)不準(zhǔn)以任何理由為甲方和相關(guān)單位報銷應(yīng)由對方或個人支付的費用; (二)不準(zhǔn)以任何理由向甲方負(fù)責(zé)人及其工作人員贈送回扣、禮金(人民幣、外幣、電子貨幣等)、實物類禮品、消費卡券(運動健身卡、會所和俱樂部會員卡、高爾夫球卡、購物卡、商品提貨券、加油卡、消費券等各種支付憑證或代幣卡)、有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品、其他可認(rèn)定為禮金禮品的財物等; (三)不準(zhǔn)以任何理由為甲方、與甲方相關(guān)的單位或個人提供高消費宴請及娛樂活動; (四)不準(zhǔn)以任何理由為甲方、與甲方相關(guān)的單位或個人購置或提供通訊工具、交通工具和高檔辦公用品; (五)不準(zhǔn)接受或暗示為甲方、與甲方相關(guān)的單位或個人裝修住房、婚喪嫁取、配偶子女的工作安排以及境內(nèi)外旅游等提供方便; (六)不準(zhǔn)以謀取非正當(dāng)利益為目的,擅自與甲方工作人員就業(yè)務(wù)問題進(jìn)行私下商談或者達(dá)成利益默契; (七)發(fā)現(xiàn)甲方工作人員有違反本廉潔協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)向甲方單位舉報。甲方公司受理舉報部門:紀(jì)委辦公室;舉報電話:020-84315854 。 第四條 法律責(zé)任 (一)甲方有違反本廉潔協(xié)議第一、二條規(guī)定的,經(jīng)查證屬實,嚴(yán)格按照管理權(quán)限,依據(jù)有關(guān)黨紀(jì)黨規(guī)、法律法規(guī)給予紀(jì)律處分或組織處理;給乙方單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法予以賠償;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 (二)乙方違反本廉潔協(xié)議第一、三條規(guī)定的,經(jīng)查證屬實,甲方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,視情節(jié)輕重對乙方實施一定期限的市場禁入;給甲方單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法予以賠償;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 第五條 協(xié)議生效及法律效力 (一)本廉潔協(xié)議作為合同的附件,與合同具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。 (二)除非甲乙雙方另行簽訂新的廉潔協(xié)議,否則本廉潔協(xié)議在甲方與乙方存在業(yè)務(wù)關(guān)系期間均對雙方產(chǎn)生約束力。 第六條 協(xié)議書份數(shù) 本廉潔協(xié)議一式貳份,甲方壹份,乙方壹份。 甲乙雙方確認(rèn)在簽訂本廉潔協(xié)議前已仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容,甲乙雙方對本廉潔協(xié)議所產(chǎn)生的法律責(zé)任已清楚知悉并承諾遵守。 甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 法定代表人 法定代表人 (或委托代理人): (或委托代理人): 年 月 日 年 月 日 第五章 投標(biāo)文件格式 投標(biāo)文件 項目編號: 項目名稱: 投標(biāo)人名稱(蓋公章): 日期: 年 月 日 A.商務(wù)部分 一、 資格性文件 1.1關(guān)于合格投標(biāo)人資格的聲明函 致:廣州白云山明興制藥有限公司 關(guān)于參加貴方組織 (項目名稱) 的投標(biāo),本簽字人愿意參加投標(biāo),提供招標(biāo)文件中規(guī)定的 貨物及服務(wù),我司近三年(2022年至今)無重大事故及不良記錄,包括并不限于:被責(zé)令停業(yè),沒有處于被取消營業(yè)的處罰期內(nèi),沒有處于財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)的狀態(tài)等,并聲明提交的下列文件和說明 是準(zhǔn)確的和真實的。 特此聲明。 合格投標(biāo)人資格相關(guān)證明文件附后: 1.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋公章; 2. 3. ...... 投標(biāo)人 (公章): 法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 日 期:
1.2 投 標(biāo) 函 致:廣州白云山明興制藥有限公司 一、依據(jù)貴方招標(biāo)項目名稱為: 項目招標(biāo)服務(wù)的投標(biāo)邀請,我方代表 ( 姓名、 職務(wù) ) 經(jīng)正式授權(quán)并代表 (投標(biāo)人名稱、地址 ) 提交下述文件: 1.資格性文件; 2.商務(wù)文件; 3.服務(wù)文件 4.價格文件。 二、在此,我方聲明如下: 1.同意并接受招標(biāo)文件的各項要求,遵守招標(biāo)文件中的各項規(guī)定,按招標(biāo)文件的要求提供報價。 2.投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止之日起30天,中標(biāo)人投標(biāo)有效期延至合同驗收之日。在此提交的資格證明文件均至投標(biāo)截止日有效,如有在投標(biāo)有效期內(nèi)失效的,我方承諾在中標(biāo)后補(bǔ)齊一切手續(xù),保證所有資格證明文件能在簽訂合同時直至合同終止日有效。 3.我方已經(jīng)詳細(xì)地閱讀了全部招標(biāo)文件及其附件,包括澄清及參考文件(如果有的話)。我方已完全清晰理解招標(biāo)文件的要求,不存在任何含糊不清和誤解之處,同意放棄對這些文件所提出的異議和異議的權(quán)利。 4.我方已毫無保留地向貴方提供一切所需的證明材料。 5.我方承諾在本次投標(biāo)響應(yīng)中提供的一切文件,無論是原件還是復(fù)印件均為真實和準(zhǔn)確的,絕無任何虛假、偽造和夸大的成份,否則,愿承擔(dān)相應(yīng)的后果和法律責(zé)任。 6.我方完全服從和尊重評委會所作的評定結(jié)果,同時清楚理解到報價最低并非意味著必定獲得中標(biāo)資格。
1.3 法定代表人證明書 現(xiàn)任我單位 職務(wù),為法定代表人,特此證明。 有效期限: 年 月 日至 年 月 日 附:代表人性別:_____ 年齡:_____身份證號碼:_____________________________________ 注冊號碼:___________________________;企業(yè)類型:_____________________________________,經(jīng)營范圍:_____________________________________。 投標(biāo)人(公章): 法定代表人(簽字或蓋章): 日 期: 職 務(wù): 附:法定代表人身份證復(fù)印件 1.4法定代表人授權(quán)委托書 致:廣州白云山明興制藥有限公司 本授權(quán)書聲明:_________ 是注冊于 (國家或地區(qū)) 的 (投標(biāo)人名稱) 的法定 代表人,現(xiàn)任_________ 職務(wù),有效證件號碼:_________ ?,F(xiàn)授權(quán) (姓名、職務(wù)) 作為我公司的全權(quán)代理人,就 (項目名稱) 項目 [項目編號為 ]的報價、投標(biāo)事宜和合同執(zhí) 行,以我方的名義處理一切與之有關(guān)的事宜。 本授權(quán)書于 年 月 日簽字生效,特此聲明。 投標(biāo)人(公章): 地 址: 法定代表人(簽字或蓋章): 職 務(wù): 被授權(quán)人(簽字或蓋章): 職 務(wù): 附:被授權(quán)人身份證復(fù)印
二、商務(wù)文件 2.1投標(biāo)人情況介紹表 單位名稱 (加蓋投標(biāo)人公章) 地 址 主管部門 法人代表 職 務(wù) 經(jīng)濟(jì)類型 授權(quán)代表 職 務(wù) 郵 編 電 話 傳 真 單位概況 注冊資本 萬元 占地面積 職工總數(shù) 人 建筑面積 資產(chǎn)情況 凈資產(chǎn) 萬元 固定資產(chǎn)原值 萬元 負(fù)債 萬元 固定資產(chǎn)凈值 萬元 注:1)文字描述:單位性質(zhì)、發(fā)展歷程、經(jīng)營規(guī)模及服務(wù)理念、主營產(chǎn)品、技術(shù)力量等。 2)如投標(biāo)人此表數(shù)據(jù)有虛假,一經(jīng)查實,自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 投標(biāo)人(公章): 法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 日 期: 2.2投標(biāo)人單位簡介及機(jī)構(gòu)設(shè)置 2.3投標(biāo)人財務(wù)狀況證明 投標(biāo)人應(yīng)提交其自身的 2022年經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)審計報告和財務(wù)報表。 項目 2024年 資產(chǎn)負(fù)債率 負(fù)債總額 資產(chǎn)總額 資產(chǎn)負(fù)債率 流動比率 流動資產(chǎn)總額 流動負(fù)債總額 流動比率 凈資產(chǎn)收益率 稅后凈利潤 凈資產(chǎn) 凈資產(chǎn)收益率 營業(yè)額 總資產(chǎn) 流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債×100% 資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額×100% 凈資產(chǎn)收益率=稅后凈利潤/凈資產(chǎn)*100% 注:非否決投標(biāo)項。 投標(biāo)人 (公章): 法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 日 期: 2.4商務(wù)服務(wù)需求響應(yīng)表 致:廣州白云山明興制藥有限公司 我司承諾:完全響應(yīng)招標(biāo)文件中第一部分“用戶需求書”的所有條款要求。 注:若有偏離,請單獨列出下表。 序號 招標(biāo)商務(wù)服務(wù)要求 招標(biāo)商務(wù)服務(wù)實際情況 是否偏高 (無偏高/正偏高/負(fù)) 偏高簡述 證明資料 1 見投標(biāo)文件第()頁 2 見投標(biāo)文件第()頁 3 見投標(biāo)文件第()頁 4 見投標(biāo)文件第()頁 5 見投標(biāo)文件第()頁 6 見投標(biāo)文件第()頁 7 見投標(biāo)文件第()頁 8 見投標(biāo)文件第()頁 … 見投標(biāo)文件第()頁 投標(biāo)人 (公章): 法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 日 期:
2.5對合同條款的響應(yīng)一覽表 致:廣州白云山明興制藥有限公司 我司承諾:完全響應(yīng)招標(biāo)文件的合同條款。 注:若有偏離,請單獨列出下表。 序號 合同條款條目 安全響應(yīng) 有偏高 偏高簡述 證明資料 1 見投標(biāo)文件第()頁 2 見投標(biāo)文件第()頁 3 見投標(biāo)文件第()頁 4 見投標(biāo)文件第()頁 5 見投標(biāo)文件第()頁 6 見投標(biāo)文件第()頁 7 見投標(biāo)文件第()頁 8 見投標(biāo)文件第()頁 9 見投標(biāo)文件第()頁 10 見投標(biāo)文件第()頁 投標(biāo)人 (公章): 法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 日 期:
B.服務(wù)部分 二、服務(wù)文件 2.1服務(wù)方案 2.1.1.投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件要求及自身情況,提供相關(guān)資料 2.1.2.針對本項目的服務(wù)方案 主要內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容(格式自定): 1.物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)及人員配置 2.現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)方案 ...... 2.2其他服務(wù)內(nèi)容 投標(biāo)人補(bǔ)充其他需要說明的服務(wù)內(nèi)容和資料 C.價格部分 三、價格文件 3.1開標(biāo)一覽表 序號 內(nèi)容 海珠區(qū)工業(yè)大道北48號/廣州市白云區(qū)健旭三路99號 投標(biāo)報價(元) 投標(biāo)總價(元) 服務(wù)期限 (單位:月) 備注 1 廠區(qū)物業(yè)管理項目 18 服務(wù)期自2025年7月1日至2026年12月31日 注:1.投標(biāo)人須按要求填寫所有信息,不得隨意更改本表格式。 2.所有價格均應(yīng)予人民幣報價,金額單位為元。投標(biāo)價格包括所有招標(biāo)范圍內(nèi)的費用為含稅價。 3.上述報價包括投標(biāo)人派人員工資、福利、服裝、社保、醫(yī)療、物料及物品以及所有稅費等一切費用。 投標(biāo)人 (公章): 法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 日 期: 3.2報價表 [貨幣單位:人民幣 萬元] 廠區(qū)地址 清潔服務(wù) 廚師服務(wù) 廚工服務(wù) 報價 (含管理費) 總價限價 普通清潔費用 (人月均) 人數(shù) 高級以上廚師費用 (人月均) 人數(shù) 廚工費用 (人月均) 人數(shù) 海珠區(qū)工業(yè)大道北48號 4 4 196 州市白云區(qū)健旭三路99號 9 1 4 備注:以上不含加班費(按實際加班工時結(jié)算) 1.上述報價包括投標(biāo)人服務(wù)人員工資、福利、服裝、社保、醫(yī)療、物料及物品等所有費用。投標(biāo)報價超出投標(biāo)最高限價的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。 2.投標(biāo)人根據(jù)實際情況填寫上表,內(nèi)容應(yīng)包括所有費用,并根據(jù)實際情況補(bǔ)齊上表。 投標(biāo)人(公章): 法定代表人或授權(quán)代表 (簽字或蓋章): 日期: 附件:
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